動線分析は「費用が高い」という悩みありませんか?
動線分析の「狙い」を検証し、スタッフが笑顔へ
動線分析のコストを安くするために何が必要?
新店舗/新業態の開店や店舗改装を行ったときに、お客様の店舗内の動きを可視化したいというニーズをよく耳にします。カメラやセンサーをたくさんつけないと正しいデータが取れない、費用対効果が合わないという理由で導入に至らない場合が多いです。最適なコストで動線分析を導入するカギは、貴店の「狙い」に絞ってソリューションを提供することです。カスタマイズ性の高い提案が求められています。
Solution
動線分析による解決策(具体例を紹介)
エリア通行者の行動パターン分析
特定エリアでお客様が右に行く?左に行く?
検出エリアの侵入者がどの方向にどの割合で動いているのか把握できます。例:100人の侵入者が4つの方向にそれぞれ〇%動いている
特定エリアの参加率分析
総入場数の何%が特定エリアに立ち寄る?
お店全体の来店者(入口問わず)がどのくらいの割合で利用しているか?がわかります。例:100人の入場者に対して、何人が立ち寄ったか?
出入口の出入場利用状況分析
来店人数の変化を可視化
どの時間帯・曜日にどのくらいの比率で入出場口が使われているか?設計当時のコンセプトと合致しているか?がわかります。
動線分析利用シーン
店舗改装
例:改装した生鮮売り場にどの位の人が立ち寄っているか?
店舗リニューアル
例:新しく若年層向けにリニューアルエリアの人の動きは?
イベント開催
例:イベント開催で入口からの人の動きは変化したか?
他社との違い(ストアウォッチの特徴)
ストアウォッチ「動線分析」3つの特徴
動線分析のニーズに対して私たちは3つの価値を提供しています。
- 最短3か月の短期導入が可能
- 貴店オリジナルのレポートを提供
- 施工調整費込みの安心設定
動線分析の導入きっかけは新店舗開店や店舗改装など「狙い」を検証したい場面が多いです。短期的に施策効果を検証したいというニーズに応えるために、最短3か月の導入プランを用意しております。その時の「狙い」を検証するためのレポートはとても重要です。私たちがオリジナルレポートを作成します。また、データの正確性を担保するためには機器の調整が必要になります。調整費込みの安心価格になっています。3つの価値で貴店の改善をお手伝いします。
導入事例
casestudy
大手スーパーA社の事例
目指すは”ONLY ONE!”選ばれるお店へ
導入のきっかけ
- 地域No,1をONLY ONEに!お客様に選ばれる売場つくりの実現
- 出入口を再構成(3箇所⇒2箇所に変更)の影響を知りたい
- 徹底的鮮度にこだわりレイアウト変更。その効果はどうか?
- 生鮮品を強化したが故に日配品売場の回遊が減少していないか?
分析結果
- 来店客数は改装効果により6%up
- 買上率は従来比10%up
- 客単価は5%up
- 日販品コーナへの流入は従来と変化なし、売上も同水準。
- 入口付近の青果の売上が大きく伸長
- 惣菜製品の売り上げが低いので、個々の売上伸長が課題
今後の改善案
- 惣菜売場の売上伸長のための施策を検討する
- 日配品はもっと売上向上の可能性があるのはないか?